FAQ
常見問題
方案、試用、隱私、零焦慮主張⋯所有你想知道的，都在這裡
方案與付費
訂閱、試用、價格、取消
小日伴有哪些方案？
三個層級：免費 LINE（NT$0）只要加 LINE 就能收每日靈感（依年齡區間推薦）；個人版（NT$89/月）為一個孩子提供月齡精準推薦、記憶日記、活動懶人包 PDF；多孩家庭版（NT$249/月）最多 4 個孩子、每孩各自獨立檔案。
個人版和多孩家庭版我該選哪個？
一個孩子直接選個人版。三個以上孩子選多孩家庭版比較划算（NT$89×3=NT$267 已超過 NT$249）。兩個孩子的家庭，建議建立兩個個人版帳號（共 NT$178/月），各自管理一個孩子的記憶日記與推薦，比家庭版便宜。
30 天試用怎麼算？需要信用卡嗎？
註冊就送 30 天個人版試用，所有付費功能都可以用，不需要信用卡，到期不會自動扣款。試用期內可以隨時升級付費繼續，或選擇繼續用免費 LINE。
試用期會倒數計時嗎？我會被催繳嗎？
不會。我們不倒數計時、不發紅字警告、不催繳。試用期間會用累積的方式呈現「你已經和孩子完成了 X 個活動」，到期前會發一則溫和的提醒，沒有任何壓力。零焦慮是我們的核心主張。
可以隨時取消嗎？取消後我的記憶日記會消失嗎？
可以隨時在「設定 → 訂閱方案」取消。已付費期間繼續使用到期，到期後自動降回免費 LINE 層級。記憶日記資料會繼續保留 90 天供你瀏覽匯出，超過後才會封存（不會直接刪除）。
從個人版升級到多孩家庭版會怎麼計費？
系統會計算剩餘天數的費用差額補繳，立即生效。例如月初付的個人版 NT$89，月中升級多孩家庭版會補差價，下個月起以 NT$249 計費。
為什麼沒有年繳優惠？
小日伴是訂閱制，我們相信「持續使用才有價值」而非「綁約優惠」。如果一個家庭某幾個月不需要陪伴內容，隨時可以取消，不需要為一年的承諾煩惱。
使用方式
LINE、推播、孩子設定、互動
免費 LINE 怎麼加？
到首頁點「免費 LINE」按鈕，加為好友後系統會問你孩子的年齡區間（0-1、1-2、3-4、5-6 歲），選好就開始每天早上收到一則親子靈感。整個過程不到 30 秒，不需要註冊帳號、不需要 email。
免費 LINE 和付費版本有什麼不同？
免費 LINE 推依「年齡區間」的活動（同一個區間的家庭收到一樣內容）；付費版推依「孩子月齡」的活動（每個孩子收到的內容不同）。另外付費版有記憶日記、月度懶人包 PDF、成長週報、年度紀念冊等內容功能。
我有兩個（含以上）的孩子，多孩家庭版會給我們什麼？
每個孩子有獨立的月齡精準推薦、獨立的記憶日記時間軸、獨立的成長報告。例如一個 8 個月、一個 5 歲的家庭，會分別收到適合 8 個月嬰兒和 5 歲兒童的活動，不會混在一起。
推播時間可以調整嗎？
付費用戶可以在「設定 → 通知」自訂推播時間（每天早上 6:00-9:00 之間）。免費 LINE 用戶統一在台灣早上 7:00 推播。
今天累了不想做活動，會怎麼樣？
什麼事都不會發生。我們不追蹤「未完成」、不顯示連續中斷天數、不傳訊息問你為什麼。今天就是想休息，明天再繼續就好。
孩子超過 4 個，多孩家庭版裝得下嗎？
目前最多 4 個。如果你的家庭有更多孩子，請來信讓我們知道（tplusstudio@gmail.com），我們在規劃「家族版」未來會支援更多孩子。
隱私與安全
孩子資料、照片、加密
小日伴會收集孩子的真實姓名嗎？
不會。我們只儲存暱稱（你想叫什麼都可以，例如「畢畢」、「大寶」），不收真名、不收身分證號。
我上傳的孩子照片會去哪裡？
照片儲存在 Supabase 的私有 storage bucket，只有你（帳號擁有者）能存取。我們不會把你的照片用於任何訓練模型、不會公開展示、不會分享給第三方。取消訂閱後 90 天，照片會被永久刪除。
為什麼問孩子的出生年月？
為了精準推薦適合該月齡的活動。例如 8 個月的活動和 18 個月的活動完全不同。我們只用這個資訊計算月齡，不會做其他用途。
我可以刪除我的帳號嗎？
可以。在「設定 → 帳號」可以發起刪除請求，我們會在 7 天內處理完成（含所有照片、記憶日記、訂閱記錄的徹底清除）。
為什麼我們這樣做
零焦慮主張、產品哲學
為什麼小日伴主張「零焦慮」？
0-6 歲是親子陪伴最珍貴的時間，但很多 App 把它變成「待辦事項」——錯過要焦慮、沒做完要焦慮、進度落後要焦慮。我們相信陪伴不是任務清單，而是生活的調味料。所以我們設計上不催繳、不倒數、不顯示「未完成」，只記錄你和孩子真實玩過的時光。
為什麼每天只推一則？我能多收幾則嗎？
一則就夠了。研究顯示 0-6 歲家長真正能執行的親子活動每天 1-2 個，多了會變壓力。我們刻意限制每天 1 則，讓你可以「真的做」而不是「滑過去」。如果今天有興趣多看，可以打開 App 主動瀏覽 2,604 則靈感任務和 2,600+ 條外出活動。
為什麼沒有「連續陪伴 X 天」的成就獎章？
因為這違反零焦慮原則。中斷一天就讓家長有罪惡感，這不是健康的關係。我們改用「累積回憶」框架——你和孩子一起完成過的每一個活動都會留在記憶日記，這才是真正有價值的東西。
為什麼不做 AI 教練聊天功能？
兒童發展涉及健康、心理、行為等專業議題，AI 容易給出看似有道理但實際上有風險的建議。我們選擇做「精選活動推薦」而非「AI 諮詢」，讓家長自己當孩子的專家。如果有特殊需求，我們會建議找實體的兒童發展專業人員。
小日伴是一個人團隊嗎？永續經營怎麼保證？
目前是小團隊運作。我們相信透過合理的訂閱制（個人版 NT$89/月）維持穩定營收，比依賴外部投資和廣告更能長期服務家庭。所有訂閱費直接用於：內容更新、伺服器、AI API 成本、未來實體紀念品開發。